1.【答案】D。解析：波士顿矩阵中的相对市场占有率是以企业某项业务的市场份额与这个市场上最大的竞争对手的市场份额之比。甲旅行社的出境游服务项目，其市场份额位列第二，表明其与市场份额位列第一的比值低于1，且中国公民出境游市场处于高速发展的阶段，表明其市场增长率高，因此根据波士顿矩阵可知鸿湖集团的甲旅行社业务属于问题业务。
2.【答案】B。解析：企业面临着巨大的外部机会，却受到内部劣势的限制，应采用扭转型战略，充分利用环境带来的机会，设法清除劣势。所以，选项B正确。
3.【答案】B。解析：本题考核宏观环境分析。政治和法律环境，是指那些制约和影响企业的政治要素和法律系统，以及其运行状态。本题强调政府采取的税收政策，属于政治和法律环境因素。
4.【答案】C。解析：本题主要考核宏观环境分析。该行为考虑的是文化传统，属于社会和文化因素。
5.【答案】D。解析：技术环境对战略所产生的影响包括：
(1)技术的进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析。例如，使用数据库或自动化系统来获取数据，能够更加准确地分析市场和客户需求的变化。
(2)新技术的出现使社会和新兴行业对本行业产品和服务的需求增加，从而使企业可以扩大经营范围或开辟新的市场。
(3)技术进步可创造竞争优势。例如，技术进步可促使企业利用新的生产方法，在不增加成本的情况下，提供更优质和更高性能的产品和服务。
(4)技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期。
(5)新技术的发展使企业可更多关注环境保护，企业的社会责任及可持续成长等问题。
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