1.【答案】CD。
解析：从“指定目标-执行目标-实际业绩与目标值差异的计算与分析-采纳纠正措施”的目标管理系统来看，传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡则强调目标制订的环节,A错误;传统的业绩评价与企业的战略执行脱节。平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来，是企业战略执行的基础架构，B错误。
2.【答案】A。
解析：质量包括两层含义，一是设计质量，即产品或劳务对顾客要求的满足程度;二是符合性质量，即产品或劳务的实际性能与其设计性能的符合程度。
3.【答案】BC。
解析：选项A属于鉴定成本，选项D属于内部失败成本
4.【答案】C。
解析：选项C属于外部失败成本
5.【答案】AB。
解析：预防成本和鉴定成本属于可控质量成本;内部失败成本和外部失败成本，属于不可控质量成本。
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